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  • 優化營商環境丨政企協同提升“獲得電力”便利度
    時間: 2021-08-07 09:19:46      來源: 長春日報
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      “全程沒用自己跑,還不用花錢,8個工作日就通上了電,這可給我們省老錢了?!?日,吉林省鴻運汽車零部件有限公司張劍鋒告訴記者,國網長春供電公司的快速服務,為企業帶來了實實在在的價值,不僅免除了接電費用,還讓企業的生產計劃提前,間接讓企業獲利四五十萬元。這也是市發改委與國網長春供電公司合力提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感的有效實踐。

      吉林省鴻運汽車零部件有限公司是一家生產汽車零部件的小微企業。今年2月,企業新建了廠房,并在網上進行了用電報裝申請。就在企業申請的當天,國網長春供電公司下屬的國網長春城郊供電公司第一時間與企業對接,客戶經理帶著工作人員來到公司附近開展現場勘查,為企業擇優制訂供電方案。從企業報裝申請到施工送電,整個流程僅用了8個工作日。

      為了讓客戶早用電、用好電,在市發改委積極部署的前提下,國網長春供電公司推進供電“三零”(零上門、零審批、零投資)服務,壓縮客戶辦電環節和時長,降低接電成本,提升服務品質。針對吉林省鴻運汽車零部件有限公司這樣符合“三零”服務免費接入條件的小微企業,供電公司將涉及上級電源改造的辦電環節壓減為三個環節,送電時限壓減到15個工作日內,實現小微企業低壓辦電“零投資”。

      在為小微企業提供便利服務的同時,國網長春供電公司還為大企業提供供電服務專班、開辟辦電綠色通道。長春生物制品研究所有限責任公司是國藥集團在東北三省唯一的新冠疫苗生產企業。為加快新冠疫苗生產,該企業決定新建一座疫苗生產車間。國網長春供電公司接到企業提出的用電申請后,成立了供電服務專班入駐企業,全程提供“一對一”服務,并采取“先受理、先實施、同步審核資料”的服務方式,及時滿足客戶需求。在建設過程中,專班成員因地制宜的制訂供電方案,現場審核設計圖紙,邊檢查、邊整改、邊驗收。

      “我們創新了服務模式,實行客戶經理日巡視、相關單位周匯報制度,倒排送電工期,提供從設計、采購到施工的全鏈條服務?!眹W長春供電公司大客戶服務中心副主任劉昕偉介紹,在歷經66天的緊張施工和設備驗收調試后,國網長春供電公司提前12天順利完成了新冠疫苗生產車間新建用電工程送電工作,保障了該企業新冠疫苗生產。

    責任編輯: 黃維
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